#DéfiezVosLimites

  • 01 30 79 53 98

  • hello@skillsforyou.fr

GERER SON STRESS
EN SITUATION DE CONFLIT

GERER SON STRESS EN SITUATION DE CONFLIT

Formation non éligible CPF - Certification Excellens Formation incluse

Hors repas, hébergement et transport

  Accessibilité Handicap   

Les CGU et le règlement intérieur
sont disponibles sur simple demande.

  Sessions

Donnez-vous les moyens de :
Définir et comprendre les composantes de la notion d'assertivité,
Posséder et appliquer les techniques d'assertivité,
S'affirmer dans le respect des autres et développer des relations professionnelles efficaces,
Utiliser l'assertivité pour prévenir les situations conflictuelles,
Mieux être dans son environnement professionnel.
En amont de la formation, nous écoutons et prenons en considération vos attentes et vos besoins. Vivez un moment marquant grâce à nos méthodes pédagogiques actives, pratiques et ludo-pédagogiques.
Vous ne repartirez pas les mains vides ! Un livret pédagogique et un livret d'exercices vous seront remis au cours de la formation.
A l'issue de la formation, vous passerez le questionnaire de certification "Gérer un conflit professionnel".
Ce n'est pas tout ! Notre SAV 100% personnalisé vous permettra de nous envoyer l'ensemble de vos interrogations par email jusqu'à un mois après votre venue ! N'hésitez plus, on vous attend !
Le stress
Les définitions : stress, émotion, conflit,...
Les mécanismes du stress,
Les sources et les manifestations du stress,
L'étude de ses réactions face au stress,
La prise en compte de notre propre comportement.

Apprendre à se ressourcer et à se détendre
Les techniques de relaxation et la respiration,
La gestion de ses émotions,
Le développement de la reconnaissance de soi et de ses besoins,
Les autres moyens...

Agir sur ses pensées
Le repérage de ses pensées automatiques stressantes,
Leur transformation en pensées alternatives non stressantes.

Utiliser les techniques lors de situations conflictuelles

Tout public.
Modalités de passation
Le candidat à la certification Excellens Formation devra répondre à un questionnaire en ligne de 20 questions réparties de la façon suivante :
- 10 questions de connaissances (coefficient 1)
- 10 questions de compétences à partir d'une étude de cas (coefficient 2)
La durée totale de passation du questionnaire n'excédera pas 30 minutes.

Modalités d'obtention
Un score supérieur ou égal à 80% sur l'ensemble de ces critères permet d'obtenir la certification. Une attestation de compétence vous sera remis par email au plus tard 1 mois après le passage de la certification. En cas d'échec, il vous sera remis par email, une attestation de résultats.