DELEGUEZ EFFICACEMENT
Formation non éligible CPF - Certification Excellens Formation incluse
1 250€
Hors repas, hébergement et transport
Accessibilité Handicap
Les CGU et le règlement intérieur
sont disponibles sur simple demande.
Sessions
Donnez-vous les moyens de :
Comprendre les enjeux de la délégation,
Savoir préparer une délégation,
Savoir conduire un entretien de délégation,
Savoir accompagner le délégataire pour qu'il réussisse les actions confiées,
Etablir un plan et un suivi de délégation.
Comprendre les enjeux de la délégation,
Savoir préparer une délégation,
Savoir conduire un entretien de délégation,
Savoir accompagner le délégataire pour qu'il réussisse les actions confiées,
Etablir un plan et un suivi de délégation.
En amont de la formation, nous écoutons et prenons en considération vos attentes et vos besoins.
Vivez un moment marquant grâce à nos méthodes pédagogiques actives, pratiques et ludo-pédagogiques.
Vous ne repartirez pas les mains vides ! Un livret pédagogique et un livret d'exercices vous seront remis au cours de la formation.
Ce n'est pas tout ! Notre SAV 100% personnalisé vous permettra de nous envoyer l'ensemble de vos interrogations par email jusqu'à un mois après votre participation ! N'hésitez plus, on vous attend !
Vous ne repartirez pas les mains vides ! Un livret pédagogique et un livret d'exercices vous seront remis au cours de la formation.
Ce n'est pas tout ! Notre SAV 100% personnalisé vous permettra de nous envoyer l'ensemble de vos interrogations par email jusqu'à un mois après votre participation ! N'hésitez plus, on vous attend !
La notion de délégation
La définition,
Les règles de base,
Les enjeux de la délégation,
La posture : la confiance et la responsabilisation,
Les limites de la délégations.
La préparation de la délégation
L'identification des actions qui peuvent ou non être déléguées,
La prise en compte des moyens nécessaires et disponibles,
La définition du périmètre de la délégation,
La détermination des objectifs à atteindre dans la délégation : la méthode SMART,
L'identification du destinataire de la délégation au regard du potentiel de l'équipe,
La prise en compte des resistances liées à la délégation.
La conduite des entretiens de délégation
La détermination des objectifs et des résultats attendus dans le cadre,
La détermination des objectifs et des résultats attendus pour le collaborateur qui reçoit la délégation,
L'entretien de délégation : proposer une délégation et en définir conjointement le cadre et les modalités,
Les étapes de l'entretien de délégation,
Le contrat de délégation : la formalisation des modalités acceptées (objectifs, temps, moyens alloués,...)
Les techniques de communication facilitant la tenue de l'entretien de délégation : écoute, questionnement, assertivité, traitement des objections,...
Le suivi de la réalisation de la délégation
L'accompagnement du délégataire dans la mise en oeuvre de la délégation : accompagner, soutenir, motiver,
Le développement de l'autonomie et des compétences,
La mise en place d'outils de suivi de la délégation,
L'évaluation factuelle de la délégation : réussites et points de blocage,
La mise en oeuvre de mesures d'ajustements potentiels.
La définition,
Les règles de base,
Les enjeux de la délégation,
La posture : la confiance et la responsabilisation,
Les limites de la délégations.
La préparation de la délégation
L'identification des actions qui peuvent ou non être déléguées,
La prise en compte des moyens nécessaires et disponibles,
La définition du périmètre de la délégation,
La détermination des objectifs à atteindre dans la délégation : la méthode SMART,
L'identification du destinataire de la délégation au regard du potentiel de l'équipe,
La prise en compte des resistances liées à la délégation.
La conduite des entretiens de délégation
La détermination des objectifs et des résultats attendus dans le cadre,
La détermination des objectifs et des résultats attendus pour le collaborateur qui reçoit la délégation,
L'entretien de délégation : proposer une délégation et en définir conjointement le cadre et les modalités,
Les étapes de l'entretien de délégation,
Le contrat de délégation : la formalisation des modalités acceptées (objectifs, temps, moyens alloués,...)
Les techniques de communication facilitant la tenue de l'entretien de délégation : écoute, questionnement, assertivité, traitement des objections,...
Le suivi de la réalisation de la délégation
L'accompagnement du délégataire dans la mise en oeuvre de la délégation : accompagner, soutenir, motiver,
Le développement de l'autonomie et des compétences,
La mise en place d'outils de suivi de la délégation,
L'évaluation factuelle de la délégation : réussites et points de blocage,
La mise en oeuvre de mesures d'ajustements potentiels.
Aucun.
Tout public.
Modalités de passation
Le candidat à la certification Excellens Formation devra répondre à un questionnaire en ligne de 20 questions réparties de la façon suivante :
- 10 questions de connaissances (coefficient 1)
- 10 questions de compétences à partir d'une étude de cas (coefficient 2)
La durée totale de passation du questionnaire n'excédera pas 30 minutes.
Modalités d'obtention
Un score supérieur ou égal à 80% sur l'ensemble de ces critères permet d'obtenir la certification. Une attestation de compétence vous sera remis par email au plus tard 1 mois après le passage de la certification. En cas d'échec, il vous sera remis par email, une attestation de résultats.
Le candidat à la certification Excellens Formation devra répondre à un questionnaire en ligne de 20 questions réparties de la façon suivante :
- 10 questions de connaissances (coefficient 1)
- 10 questions de compétences à partir d'une étude de cas (coefficient 2)
La durée totale de passation du questionnaire n'excédera pas 30 minutes.
Modalités d'obtention
Un score supérieur ou égal à 80% sur l'ensemble de ces critères permet d'obtenir la certification. Une attestation de compétence vous sera remis par email au plus tard 1 mois après le passage de la certification. En cas d'échec, il vous sera remis par email, une attestation de résultats.